En tant que prestataire de services pour les gestionnaires de réseaux de transport et de distribution, les pouvoirs publics et les opérateurs de téléphonie mobile, nous sommes tenus de respecter les directives de nos clients. Les exigences de conformité de nos clients jouent également un rôle très important dans notre travail quotidien. Cela signifie que nous avons élaboré un code de conduite pour le groupe Cteam, qui représente la « carte de visite des valeurs » du groupe Cteam.
De nombreuses règles et valeurs sont considérées comme allant de soi au sein du groupe Cteam et sont déjà appliquées au quotidien, de sorte que le code de conduite constitue un résumé écrit de nos actions.
Pour nous tous, cet ensemble de règles nous donne la certitude de nous comporter conformément à l'esprit du groupe Cteam et aux réglementations et lois en vigueur.
En bref : qu'est-ce qui est autorisé et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
La réputation du groupe Cteam auprès de nos clients, du grand public et de nos partenaires est d'une importance capitale pour le succès de l'entreprise. Chacun d'entre nous contribue quotidiennement, à son poste et par son travail, à l'image du groupe Cteam. Nous voulons nous présenter comme un partenaire fiable.
Champ d'application:
Le code de conduite s'applique à tous les collaborateurs du groupe Cteam. Nos cadres dirigeants ont un rôle d'exemple à jouer. Nos partenaires commerciaux sont également tenus de respecter ces principes.
Signalement d'informations:
Pour signaler des violations graves de la loi, en particulier de la loi sur le devoir de diligence dans la chaîne d'approvisionnement, ou de nos codes, vous pouvez utiliser notre adresse e-mail centrale compliance@cteam.de. Votre signalement sera reçu pendant les heures de bureau habituelles par une personne responsable des questions de conformité.
Il peut parfois être nécessaire de faire appel à un intermédiaire entre les informateurs internes ou externes et l'entreprise. Ne serait-ce que pour réduire les inhibitions des informateurs. Dans un tel cas, vous pouvez vous adresser à nos médiateurs externes et neutres, Maître Stefan Meßmer et Maître Christine Ostwald, du cabinet d'avocats Baker Tilly. Les médiateurs reçoivent les signalements et les examinent. Sur demande, ils garantissent la confidentialité de l'identité du lanceur d'alerte. Les signalements peuvent également être effectués de manière anonyme. Les médiateurs sont joignables comme suit :
Dr. Stefan Meßmer / Christine Ostwald
Baker Tilly Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Kronprinzenstraße 8 / Nymphenburger Straße 3b
70173 Stuttgart / 80335 München
Telefon: +49 89 55066 – 555
E-Mail: weidenbach.ombudsperson@bakertilly.de
En plus de ces possibilités, nous vous offrons également la possibilité de soumettre un signalement via notre système Internet externe anonyme. Ce système est disponible en plusieurs langues et bénéficie d'un cryptage spécial. Il nous permet d'établir un dialogue sécurisé et confidentiel.
Organismes externes de signalement de la Confédération
La Confédération a mis en place trois organismes externes de signalement :
- • L'organisme externe de signalement de la Confédération auprès de l'Office fédéral de la justice est compétent en principe.
- • Pour les informations concernant la surveillance des services financiers, les compagnies d'assurance ou la loi sur le devoir de diligence dans la chaîne d'approvisionnement, l'autorité fédérale de surveillance financière (BaFin) est l'organisme externe de signalement compétent.
- • Les informations relatives au droit des ententes peuvent être adressées à l'organisme de signalement de l'Office fédéral des ententes.
Vous trouverez de plus amples informations, par exemple sur le traitement des informations et des signalements, dans notre règlement intérieur et dans les informations correspondantes sur la protection des données.
Jochen Spitz Hubert Deutsch
Porte-parole du comité directeur/PDG Comité directeur /PDG
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